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株式会社エンジェイドはモノづくりを専門とする会社です。

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サービス/製品一覧

VietopS switch本体対応各種ゲームコントローラー
(動作に問題があるときの対処方法)

対象のコントローラー:VTS850/VTS851無線コントローラーCute

症状:コントローラーが突然使用できなくなった。

switch本体にてシステムアップデート自動更新により、無線の登録が途切れて使用できなくなる場合がございます。
その際はコントローラーの初回接続方法を再度行うことで、ご使用になれる場合がございます。接続手順は取扱説明書をご確認ください。
上記の方法でも接続できない場合は、以下の方法をお試しください。
①付属のUSBケーブルを使用して一旦有線接続を行い、再度無線接続を行う
➁コントローラーを充電する。
➂コントローラー背面のリセットボタンを押してから、再度無線接続を行う。
➃switch本体のメイン画面(設定)→(コントローラーとセンサー)→(コントローラーの通信を切る)を選択し、一旦コントローラーの登録を解除してから、再度無線登録を行う。
(こちらの作業を行いますとご使用になられているswitch本体に登録されています      コントローラーの情報が全てリセットされますのでご注意ください。)
症状:左右スティックが勝手に反応してしまう。

対象のコントローラー:VTS850/VTS851無線コントローラーCute・VTS500ECOコントローラーパッドエコ・VTS1000MRD/VTS1000MBL/VTS1000MBK SPマルチコントローラー
ゲーム操作時などに勝手に反応してしまうなどの症状が発生した場合、以下の手順を行い反応状態が改善されるかお試し下さい。
〇無線接続の場合
ゲームのセーブを行ってから中断し、コントローラーの電源をOFFにしてコントローラーの接続が切断されましたら、再度コントローラーの電源をONにして再接続が完了したらゲームを開始してみてください。
〇有線接続の場合
ゲームのセーブを行ってから中断し、コントローラーのUSB接続を一旦抜いて差し直して再認識されましたら、あらためてゲームを開始してみてください。
※上記の方法にて再接続を試されましても改善しない場合
■スティックの補正
switch本体の(設定)→(スティックの補正)から画面の指示に従って症状がみられるスティックを選択して問題がみられた場合は補正をお試しください。
※無線コントローラーは、リセットボタンを押してからスティック補正をお試しください。
症状:コントローラーが認識されない・認識しなくなった。
対象のコントローラー:VTS850/VTS851無線コントローラーCute・VTS500ECOコントローラーパッドエコ・VTS1000MRD/VTS1000MBL/VTS1000MBK SPマルチコントローラー
※コントローラーの認識が行われない場合、次の項目を確認してください。
①(PROコントローラーの有線通信)設定を確認ください。
switch本体のメイン画面の(設定)→(コントローラーとセンサー)から(Proコントローラーの有線通信)設定がOFFになっていた場合は、設定をONへ切り替えてから再度接続を行って
下さい。
➁USBケーブルの接続先ポート変更
switchドックには複数のUSBポートがございますので、コントローラーのUSBケーブル接続先を変更してみてください。
➂コントローラーの充電状態確認
コントローラー側のバッテリー残量が不足している場合は認識されない場合がございます。充電を行ってから接続をお試しください。
➃コントローラー登録情報のリセットをお試しください。
switch本体を携帯モードの状態にして、メイン画面の(設定)→(コントローラーとセンサー)から(コントローラーとの通信を切る)を選択してください。
×ボタンを長押しすることでswitch本体へ登録されたコントローラー情報がリセットされますので、完了後改めてコントローラーの接続を行ってみてください。